Piegāde

Kad pasūtāt no Hobbybox.lv

Mēs ievērojam visus Latvijas likumus un noteikumus, kas attiecas uz e-komerciju. Zemāk varat uzzināt vairāk par mūsu piegādes noteikumiem.

Produkti, kas tiek nosūtīti no centrālās noliktavas

Zemāk norādītie piegādes noteikumi attiecas uz produktiem, kas tiek nosūtīti no Hobbybox centrālās noliktavas.

Apstrādes laiks

Pasūtījuma apstrādes laiks parasti ir aptuveni 1–2 darba dienas, pēc tam pasūtījums tiek nosūtīts. Izņēmuma gadījumos un sezonas laikā apstrādes laiks var būt ilgāks, aptuveni 2–4 darba dienas.

Pēc veiksmīga pasūtījuma veikšanas jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā. Pasūtījuma apstiprinājums kalpo kā pirkuma kvīts un, ja nepieciešams, arī kā garantijas apliecinājums.

Pasūtījumi, kas veikti nedēļas nogalēs un svētku dienās, parasti tiek apstrādāti, sākot ar nākamo darba dienu.

Piegādes laiks

Kad pasūtījums ir nosūtīts, no centrālās noliktavas sūtīto produktu piegādes laiks ir aptuveni 2–5 darba dienas.

Kad pasūtījums ir nodots transporta uzņēmumam, jūs e-pastā saņemsiet piegādes apstiprinājumu un izsekošanas kodu.

Produktu marķējumi

Produktu lapās atradīsiet ar piegādi saistītus marķējumus, kas palīdz novērtēt produkta piegādes veidu un piegādes laiku.

Zaļais marķējums “Bezmaksas piegāde” norāda, ka produktam ir bezmaksas piegāde.

Oranžais marķējums “Ātra piegāde” norāda, ka produkts atrodas mūsu centrālajā noliktavā un piegādes laiks ir tikai aptuveni 2–5 darba dienas.

Bezmaksas piegāde tiek nodrošināta, ja pasūtījuma kopējā summa ir vismaz 50 €.

Pasūtījumiem, kuru summa ir mazāka par 50 €, piegādes maksa ir 6,90 €.

Piegādes veidi

Zemāk norādītie piegādes veidi attiecas uz produktiem, kas tiek nosūtīti no Hobbybox centrālās noliktavas. Piegādes iespējas ir atkarīgas no pasūtītajiem produktiem un to izmēra. Sev piemērotāko piegādes veidu varat izvēlēties norēķinu laikā.

Kad sūtījums tiks nosūtīts no mūsu noliktavas, jūs saņemsiet e-pastu. Izmantojot e-pastā esošo saiti vai izsekošanas kodu, varēsiet sekot līdzi tam, kad sūtījums būs pieejams saņemšanai vai kad tas tiks piegādāts jums.

Piegādēm izmantojam Posti un DHL piegādes tīklu.

Sūtījumi līdz 20 kg

Sūtījumi līdz 20 kg tiek piegādāti ar Posti uz tuvāko pakomātu.

Kravas sūtījumi virs 30 kg

Kravas sūtījumus virs 30 kg DHL piegādā tieši uz jūsu norādīto adresi.

Lūdzu, ņemiet vērā

Lūdzu, ņemiet vērā, ka izsekošanas koda aktivizēšana var aizņemt 1–3 darba dienas. Sūtījums vispirms tiek skenēts loģistikas centrā, tāpēc izsekošana var netikt aktivizēta uzreiz.

Ja izsekošanas informācija nav atjaunināta ilgāk nekā trīs darba dienas, lūdzu, sazinieties ar mums.

Iepriekšpasūtāmi produkti

Produkta kartītē vienmēr ir norādīts, ja produktu var iepriekšpasūtīt. Iepriekšpasūtāmā produkta paredzamais piegādes sākuma datums ir redzams arī produkta kartītē.

Jūs saņemsiet paziņojumu un izsekošanas kodu arī tad, kad iepriekšpasūtītais produkts būs nodots transporta uzņēmumam.

Kravas piegādes

Kravas piegāžu gadījumā, piemēram, lieliem vai smagiem produktiem, produkti tiek piegādāti tieši uz jūsu norādīto adresi.